防火控制箱作为防火卷帘门的重要配件，如果出现问题的可能原因有以下三种：
1、相序接错了，就比如火线和零线。
2、消防进出线接错了，比如24V的接到了无源上，通信号一瞬间就会烧毁。
3、备电磁铁线短路，也会烧毁控制器，除此之外很少有可能烧毁控制器。
防火卷帘门的耐火时间是大于3小时的，如果是特级防火卷帘门，还有隔热的要求。像钢质复合式防火卷帘门，其耐火时间就是3小时，但由于隔热效果达不到，因此不能叫特级防火卷帘门。而钢质单片防火卷帘门由于有喷淋系统的加持，可以持续降温隔热，就可以达到特级防火卷帘门的要求。
防火卷帘门可以从字面上理解，这种种类的卷帘门防火等级高，因为普通防火门要么甲级，要么乙级，而防火卷帘门是特级。所以防火卷帘门价格也会比其他的卷帘门的价格高。对于一些大型的商场而言，防火是非常重要的一件事情，在发生意外火灾的情况下，该防火门能够有效地降低火势的情况。
像普通卷帘门由于设计之初就是为了防盗，因此配备的普通电机，可以每天数次起降，而防火卷帘门平时是收上去的，只有在发生火灾的时候才会降落，因此配备的防火电机，如果像普通卷帘门那样每天数次起降，要不了多久电机就报废了。