公司拥有经营管理人员，并配备一批拥有超过十年的驾驶经验的；训练有素，服务精良细致、道路熟悉、遵章守法的驾驶员。以现代化、科学化的经营理念面向广大客户。高素质的服务，高技术的驾驶和严格监督各项服务质量 是我们的承诺。合理的价格，恰当的服务是我公司的企业宗旨，诚为先、利为后是我们企业做事的原则。乘客满意度才是我们的目的。我们的科学管理技术、职业素养，来服务广大顾客。回馈于社会。
诚为先、利为后是我们企业做事的原则。乘客满意度才是我们的目的。 百德诚为先，百事信为本；剑驰汽车租赁公司把诚为先、利为后看成是企业立足的原则，做为企业文化核心的部分。如果对客户连这一点都做不到的话，根本谈不上经营，也根本不能在租车业立足。只有诚实做人，认真做事，生意才会越来越好。
长春剑驰汽车租赁公司历经坎坷，一路走到今天，创造了租车业名列前茅的成绩，靠得就是一个诚字。长春剑驰汽车租赁公司的成功经验也是一个诚字，做万事离不开一个诚字， 诚就是资本，诚就是利润，诚就是剑驰的核心理念。
公司以“服务到家，客户满意”的品牌为服务宗旨。从车辆设施配备、车辆清洁、驾驶员仪表仪容、礼貌用语、文明接客、驾驶员等各个的环节加强管理，确保为客户提供高品质服务，公司信奉以人为本的管理理念，把确保客户乘车平安作为管理的重要内容，制定了一系列管理。