服务渠道
营业网点，银行授权的在线旅行网站，比如携程等。
操作指南
1、办理存款证明时，您需出示如下资料：存款凭证（存单、折）、个人身份证件（居民身份证、临时身份证、户口簿、护照、士兵证、军官证、文职干部证、警官证、军队或武装警察离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、军事院校学员证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国边民出入境通行证以及其他中国人民银行规定的个人存款实名身份证件等）原件；如委托他人代办的，应同时出示代办人个人身份证件。
2、填写相关资料：《个人存款证明委托书》（委托人填写部分）一式两份，各有关栏目必须填写齐全。
到期前提款通常会受到重罚。对于五年期存款证明，通常会损失多达十二个月的利息。这些罚款确保了在到期前提取资金通常不符合持有人的利益，除非持有人进行了另一笔投资，获得了更高的回报或严重需要这笔钱。
通常，机构会在存款证明到期并要求指示之前不久将通知寄给存款证明持有人。该通知通常提供撤回本金和累计利息或“展期”（将其存入新存款证明）的选择。通常，存款证明持有人可以在到期后使用“窗口”，存款证明持有人可以在不罚款的情况下兑现存款证明。在没有此类指示的情况下，机构通常会自动将存款证明展期，在一段时间内再次占用资金（尽管存款证明持有人可以在打开CD时指定不将其转存）。
银行存款证明分为两种，一种是纸质存款证明，另一种就会电子版存款证明。如果储户要开立纸质存款证明，那么只需要带身份证和银行卡到银行线下网点办理，而开立纸质存款证明每一家银行的要求也不一样，有的银行是需要收取一定费用的，当然也有银行是免费的。
普通储户如果需要开立存款证明的话，只需要开立时点存款证明就可以了，时段存款证明一般都用于那些到出国旅游和出国留学的人，这些人开立时段存款主要是为了办理签证时证明出国旅游时有资金能力，开具证明后，银行账户的资金就会被冻结，旅行回来后一个月，账户冻结自行解冻，这时候就可以取走了。
一般情况下，储户是不需要开立存款证明的，但是这次因为河南、安徽两地的五家村镇银行线上存款无法提取，在咨询银行客服时，客服又表示未查询到储户在这些银行有开立账户，要求储户报警后，让很多在线上办理过存款业务的储户都长了个心眼，纷纷截图保存，为了保险起见，有很多储户就开立了存款证明。