公司所用卫星天线产品为卫星行业品牌产品，质量有保证。公司会长期做产品售后服务解决您的后顾之忧。公司的技术安装人员在卫星电视行业都有10多年从业经验水平。本公司的售后服务体制完善，为用户的放心使用提供有力的保障。
卫星电视看不了常见故障排除。
1.首先将机顶盒调至卫星电视信号强度显示界面，看下卫星信号的接收品质，如果有信号强度，没有信号质量说明天线角度发生了偏移需要重新调整天线仰角和极化角，将信号质量调至信号即可。
2.如果没有信号强度也没有信号品质，检查机顶盒与高频头是否连接正常，如果正常，说明高频头可能坏了，需要更换个新的高频头，这里要注意，更换新的高频头本振频率要和原来高频头匹配，如果不知道原来高频头本振频率，可以在机顶盒中查看本振频率。
3.如果以上两种方法都尝试过还是无法恢复，立即联系专业人员上门检测维修。
卫星电视接收机是指将卫星降频器LNB输出信号转换为音频视频信号或者射频信号的电子设备。卫星电视接收器属于电子调谐选台器，优点是节约频谱资源。
卫星电视接收机，通常包括：电子调谐选台器、中频放大与解调器、图像信号处理器、伴音信号卫星电视接收机电路组成电路组成解调器、前面板指示器、电源电路。插卡数字机还包括卡片接口电路等。
卫星电视接收机天线安装要尽量做到天线口面的正前方无阻挡物；避开微波塔、电信塔、高压输电线路；避开风口较大的地方；天线安装应充分考虑避雷要求，在避雷针防护范围之内。
（1）天线安装应在尽可能的条件下考虑防雨，天线高频头与射频线缆连接处一定要做好防水处理（一般做法为先套上塑料防水套管，再缠上防水胶带），卫星天线至机顶盒之间的连接电缆应尽可能短。
（2）天线、机顶盒之间的连接线缆和接头要符合质量要求，施工时要接紧、接实，避免出现虚接、松动等现象，接头应用冷压钳压实，尽量避免话机对视频的干扰。