个人贷款，又称零售贷款业务，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。个人贷款是指银行或其他金融机构向符合贷款条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本、外币贷款。贷款人发放个人住房贷款时，借款人必须提供担保。借款人到期不能偿还贷款本息的，贷款人有权依法处理其抵押物或质物，或由保证人承担偿还本息的连带责任。
个人贷款就是贷款人（一般商业银行）向消费者个人或者居民家庭提供的，用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款，并规定贷款利息，并约定按期还本付息的，用于购买自用住房、消费或者小额投资经营的贷款。各家银行所提供的个人贷款不尽相同。
特点
1.利率水平高；
2.规模呈现周期性；
3.借款人缺乏利率弹性。
按贷款的使用质量划分
1.正常贷款。指预计贷款正常周转，在贷款期限内能够按时足额偿还的贷款。
2.不良贷款。不良贷款包括呆账贷款、呆滞贷款和逾期贷款。
呆账贷款，指按财政部有关规定列为呆账的贷款。
呆滞贷款，指按财政部有关规定，逾期(含展期后到期)并超过规定年限以上仍未归还的贷款，或虽未逾期或逾期不满规定年限但生产经营已终止、项目已停建的贷款(不含呆账贷款)。
逾期贷款，指借款合同约定到期(含展期后到期)未归还的贷款(不含呆滞贷款和呆账贷款)。
按国际惯例(风险度)对贷款质量的划分
在世界银行技术援助项目下，我国中央银行对商业银行资产分类方法作了探索和试点，自1998年起，将陆续对商业银行贷款质量按国际金融同业标准分类评级，即将银行贷款划分为正常、关注、次级、可疑、损失五个等级，后三类贷款称为“不良贷款”或为“有问题贷款”。
贷款的要素包括贷款金额、贷款利率、贷款期限等
贷款的要素主要包括贷款金额、贷款利率以及贷款期限等，这些贷款要素共同组成了贷款的框架，在贷款业务中发挥着重要的作用。
所谓的贷款金额是指用户向银行申请的借款金额，用户从银行获得贷款后可以用于约定的用途。贷款利率是指用户使用贷款所需支付的资金成本，贷款利率越高，用于所付出的贷款利息就越多，高利率会给用户产生较大的资金压力。贷款期限是指用户可以使用贷款的时间，在贷款期限内，用户可以使用该贷款用于约定的贷款用途，等贷款期限到期后，用户就需要向银行归还贷款本金。