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在医院平台上进行的预约，如果在预约取号机上无法取到号，先可以看一下当天的医院开诊医生表，有时候可能医生有临时的安排，会取消当天门诊，当然预挂号也就没用了，这时可以到导医台要求换医生，一般情况下都会满足要求。
挂号时建议买一本病历本，因为医生在为您检查完毕后要将您的病情、检查、诊断及意见记录在上面，方便下次就诊时医生了解您的病情，可以避免一些不必要的重复检查。之后，根据挂号找到相应的科室地址，排队就医。医生诊断时，将情况说明，医生做完相应诊断后，一般会有相关检查，需要缴费。