托运行李包装及体积、重量限制
A、每件行李重量不得超过45KG，长、宽、高分别不得超过100CM、60CM、40CM；超过上述规定的行李，应作为货物运输，不能作为行李运输。
B、持婴儿客票的旅客可免费托运一件三边之和不大于115CM，重量不超过23KG的行李。另可免费托运一件折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱。
C、乘坐国际航班，根据飞行航线的不同，有不同的免费行李额规定。
空运提单是发货人与航空承运人之间的运输合同
与海运提单不同，空运提单不仅证明航空运输合同的存在，而且空运提单本身就是发货人与航空运输承运人之间缔结的货物运输合同，在双方共同签署后产生效力，并在货物到达目的地交付给运单上所记载的收货人后失效。
班机运输班机运输（Scheduled Airline）指具有固定开航时间、航线和停靠航站的飞机。通常为客货混合型飞机，货舱容量较小，运价较贵，但由于航期固定，有利于客户安排鲜活商品或急需商品的运送。
包机运输包机运输（Chartered Carrier）是指航空公司按照约定的条件和费率，将整架飞机租给一个或若干个包机人（包机人指发货人或航空货运代理公司），从一个或几个航空站装运货物至指定目的地。包机运输适合于大宗货物运输，费率低于班机，但运送时间则比班机要长些。
托运前要告知我们，宠物的重量，是否有航空笼和证件、目的地。可办理一切托运手续即：一条龙服务！
2 宠物托运需要3证：免疫证、出县境证明、运输器械证明，我公司均可代办。
3 宠物宝贝在托运过程中只要宠物是健康的，出意外的机率是非常非常小的。如果出现意外，航空公司规定的是，活体动物只保丢失，（按照航空公司规定的运输保险价值赔偿）死亡自负。
4 宠物和行李一起托运的为随机托运，需要随人乘同一个航班，飞机落地之后随行李一起出来，取货实效快，运费按照全票价的1.5%计 费。注意：每个航空公司的要求不一样的，有的可以随机，有的不可以随机，不是所有的航空都可以随机的啊。