数据恢复（Data recovery）是指通过正常途径不能恢复的数据通过一定的技术手段恢复的过程
系统或软件错误
如在工作中，由于操作系统或应用程序自身存在的BUG引起的死机，会造成工作文档丢失等现象，还有在升级系统或更新应用程序时有时会带来一些如影响系统兼容性和稳定性的问题。
自然因素损坏
由于潮湿、风沙、雷电及意外事故（如电磁干扰、地震）等，也有可能导致数据丢失，当然，这一因素的可能性相对较小。
逻辑故障数据恢复
逻辑故障是指与文件系统有关的故障。硬盘数据的写入和读取，都是通过文件系统来实现的。如果磁盘文件系统损坏，那么计算机就无法找到硬盘上的文件和数据。逻辑故障造成的数据丢失，大部分情况是可以通过数据恢复软件找回的。