航空运输业属于第三产业，是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量，又以服务手段和服务态度反映服务的质量。这一属性决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求，遵循“旅客第—，用户至上”的原则，为产品使用人提供、便捷、舒适、正点的优质服务。
数码产品含有或装有锂电池的，根据民航局规定凡带有锂电池的货物，必须出具锂电池鉴定后方可空运，没有锂电池鉴定的货物，航空公司可以拒收货物，数码产品拿掉锂电池以后，无需锂电池鉴定，也可空运。锂电池需要走锂电池运输类，主要是因为锂电池混在托运的行李包中容易受到挤压，有些质量不可靠的电池在密闭、高温的环境下极容易产生短路、甚至爆炸等，特别是单个没有任何保护措施的锂电池容易与行李中的其他金属物品，如衣物的金属挂饰、纽扣、硬币、首饰、钥匙等等导体接触产生短路，造成起火，严重威胁航班。为了航班，民航局对此有非常严格的规1、不允许旅客在托运行李中夹带锂电池。 2、旅客可以携带为个人自用的内含锂或锂离子电池芯或电池的消费用电子装置（手表，计算器，照相机，手机，手提电脑，便携式摄像机等）。对备用电池必须单个做好保护以防短路，并且仅能在手提行李中携带。此外，每一备用电池不得超过以下数量： 1）对于锂金属或锂合金电池，锂含量不超过2克；2）对于锂离子电池，其等质总锂含量不超过8克。 3、旅客可以携带等质总锂含量在8克以上而不超过25克的锂离子电池，如果单个做好保护而能防止短路，可在手提行李中携带。备用电池每人限带2 4、对其他类型的备用干电池，比如镍氢电池等做好防短路措施也可以随身携带。
航空货运使用的是航空运单，邮政使用的是包裹单，航空快递业也有自己的独特的运输单据——交付凭证（Proof of Delivery，POD）。交付凭证一式四份。联留在始发地并用于出口报关；第二联贴附在货物表面，随货同行，收件人可以在此联签字表示收到货物（交付凭证由此得名），但通常快件的收件人在快递公司提供的送货纪录上签字，而将此联保留；第三联作为快递公司内部结算的依据；第四联作为发件凭证留存发件人处，同时该联印有背面条款，一旦产生争议时可作为判定当事各方权益，解决争议的依据。
武汉航空货运虽然起步较晚，但发展迅速，尤其受到现代企业管理者的青睐。原因之一是它比其他交通方式有很多优势。武汉航空货运的主要优势如下: 一，运输速度快。自武汉航空工业诞生以来，武汉航空运输以速度快著称。到目前为止，飞机仍然是一种快速的交通工具。普通喷气式飞机的经济巡航速度在850左右？900公里/小时.快速运输大大缩短了货物在途中的时间。这一功能对于易腐易腐生鲜品、季节性报刊、季节性应急物资和应急物资运输尤为突出。可以说，快速增长与密集的全球武汉航空运输网络相结合，将使我们能够为曾经渴望却无法到达的生鲜商品开辟长途市场，从而让消费者享受到更多的实惠。 随着世界市场的竞争，武汉航空运输供应商能够应对国外市场瞬息万变的市场形势，快速推出适销对路的产品，占领市场，获得更好的经济效益。 二、武汉航空运输连接当地与世界，具有广泛的对外辐射。与公路运输和铁路运输相比，武汉航空运输占用的土地更少，这无疑非常适合在小而窄的地区发展对外运输。 3.与其他交通方式相比，武汉航空运输更稳妥。1997年，武汉航空公司在全球范围内执行了1800万次航班，仅发生了11起严重事故。风险率约为1/30万。武航的运输管理系统比较完善，货物破损率比较低。用武汉航空集装箱运输货物会更没有风险。 所有这些构成了隐性成本的降低和收入的增加。当然，武汉航空运输也有自身的局限性，主要表现为航空运输的运输成本高于其他运输方式，不适用于低值货物，飞机客舱容量有限，对大件货物或大件货物的运输有一定的限制。由于重量大，飞机的飞行很容易受到恶劣天气的影响。总的来说，随着武汉航空运输技术的发展，它将得到广泛的应用。