工业设计师必须从客户体验的角度考虑，考虑客户群体、习惯、应用心理状态等特点，坚持不懈地采用人体工程学的基本原理，用个性化的设计方案让客户感到简单舒适。
一个好的产品设计能够给企业的产品带来很好的价值，而目前社会上众多的产品设计中，存在这很多设计并没有给企业的产品带来优势，这就是失败的产品设计，那么工业产品设计失败到底是什么因素导致的呢？
产品设计不是艺术设计，方案需要实施，也许设计师有一些无拘无束的想法，创意方案非常先进，但目前的生产过程无法实现，或花费大量成本实施方案不现实，如果产品和品牌不能承受过高的溢价，很容易导致市场崩溃！
创意家电的设计不仅满足了产品的实用功能，而且以独特的设计打动了人们的心灵，满足了人们的精神需求。随着以用户体验为标准的时代的到来，解决用户体验和痛点也是工业设计的一个非常重要的价值所在。