机头卡牌的故障原因有：机头与输送槽的行程位置调节（一般机头挡牌 板与输送槽之间的距离为麻将牌对角线1毫米为），槽形光耦性能不良，K1机头传感器的感光距离偏长（4#光感的感应距离为10mm），电机齿轮损坏，机头叠牌器与道板不平。机头挡牌板与推牌板的位置调节，道班推牌滑块不灵活退不到位，不锈刚压牌片过低。
故障1：开机没有反应，电源指示灯不亮。
处理方法：检查推升的内部结构磁控的距离是否标准（2-3毫米）。
故障3：开机时，推头无法闭合。
处理方法：检查双槽开关的位置是否标准。
故障4：叠牌有时会不正常，会停掉，断断续续。
处理方法：检查光控灵敏度是否正常。
故障5：骰子按钮有效，但电机不转。
处理方法：检查骰子盘的微动小电机是否脱落。
故障6：开机链条停不下来。
处理方法：检查链条光控和白色塑料套是否到位。
故障7：升牌板降不到位，麻将推不出来。
处理方法：检查拉钩是否断裂，升降孔是否缺油。
故障8：上牌有碰擦。
处理方法：调整挡板和面板的平行度即可。
故障9：机器中间的骰子操作盘升不起来。
处理方法：打开电器箱后，检查升降电机上的法兰螺丝是否脱落。
故障10：麻将牌的反面也能够洗上来。
处理方法：检查洗牌磁圈上的磁块是否有贴反的。
故障11：四面的升降板有时会和桌面不平。
处理方法：检查升降板两边的塑料头是否断裂，并检查升降板下 面的摇臂是否垂直。
故障12：链条电机只能顺转，不能倒转。
处理方法：检查主板上的电机接线是否有松动或接触不良。
安装：先把机架放到合适位置，抬起主机并且把主机电脑箱上缺口的角对准机架的相应缺口位置，将机架上的电源线头放入主机电脑箱中心孔内(请注意不要压住电源线)，对好螺丝孔位上紧4个M6*16联接螺钉。电源线联接：卸下电脑箱侧板，取出电源线头和开关输入线头，相接插，盖好侧板输入线头，相接插，盖好侧板。水平调整：调整机脚四个可调地脚螺钉，使麻将机桌面水平。
全自动麻将机具有自动诊断和显示故障类型功能，方便您准确判断并及时处理故障，出现故障时，几声报警后，庄家指示灯及复位指示灯闪烁，老庄指示灯显示故障号(故障号排列与正常显示老庄次数相同)，出现故障后应切断电源开关，根据故障号检查相关部分。以下为常见故障提示，供您参考。如无把握，建议您直接找厂家为您服务。
注：G7：升降电机上下位传感器
注 意：在没有关断电源开关的情况下，不要触摸电路板;电源线没有脱离市电时请不要触摸开关及保险部分。