一、收费标准
¥1080/人(含2025新版教材、环境管理工具包、茶点、两天午餐、增值税发票;考试合格颁发全国通用《ISO14001内审员资格证书》)。
二、参与对象
企业EHS(环境、健康、)管理人员、体系推进专员、各部门主管/经理、质量/生产骨干;咨询公司、认证机构从业人员;需应对客户环境审核的外贸企业相关人员;关注企业绿色发展的职场人士。
三、课程目标
1.吃透ISO14001:2015标准核心条款,理解环境管理体系的运行逻辑与PDCA循环应用;
2.掌握环境因素识别、风险评估、合规性评价等核心技能,能独立开展内部环境审核;
3.明晰企业环境管理痛点(如废水、废气、固废、噪声管控),制定可落地的改进方案;
4.助力企业满足环保合规要求,降低环境风险,提升绿色生产竞争力,衔接外部认证审核。
四、课程大纲
(一)基础认知模块:体系核心与环境管理价值
1.ISO14001标准发展历程:2015版vs2004版核心变化(聚焦风险思维、领导力、生命周期视角);
2.环境管理体系核心逻辑:从政策制定到持续改进的全流程闭环,与ISO9001的整合应用;
3.环境管理的实战价值:合规性保障、成本节约(节能降耗)、品牌形象提升、客户合作准入;
4.内审员角色定位:审核职责、职业素养、在体系推行与优化中的核心作用。
(二)标准条款模块:逐条拆解+行业适配
1.组织环境与相关方(4.1/4.2):内外部环境分析(如环保政策、行业要求)、相关方环境需求识别;
2.领导作用与承诺(5.1):管理者职责、环境方针制定与宣贯、资源保障(人力/资金/技术);
3.策划(6.1-6.3):
- 环境因素识别与评价(常用方法:矩阵法、是非判断法);
- 合规义务与其他要求识别、合规性评价;
- 风险与机遇应对策划、环境目标与实现计划;
4.支持过程(7.1-7.5):
- 资源管理:人力资源(能力培训、意识培养)、基础设施(环保设备维护);
- 文件化信息:环境手册、程序文件、记录的编制与管理(电子化文件管控);
- 沟通:内部环境信息传递、外部相关方(政府/客户/社区)沟通机制;
5.运行控制(8.1-8.2):
- 运行策划与控制:废水、废气、固体废物、噪声、能源资源消耗的管控措施;
- 应急准备与响应:环境突发事件(如泄漏、火灾)的应急预案、演练与改进;
6.绩效评价与改进(9.1-10.3):
- 监视、测量、分析与评价:环境指标(如排放浓度、能耗)监测、数据统计分析;
- 内部审核:审核策划、实施、报告的标准要求;
- 管理评审:输入输出要素、评审频次与改进跟踪;
- 不符合项与纠正措施:根本原因分析、整改验证、持续改进。
(三)实操技能模块:核心工具与审核落地
1.环境管理核心工具:
- 环境因素识别与风险评估实战(附制造业/服务业案例);
- 合规性评价流程:法律法规收集、符合性判断、整改计划制定;
- 应急演练策划与实施:预案编制模板、演练流程、效果评估;
2.内部审核全流程:
- 审核准备:编制审核计划、设计针对性检查表(附模板);
- 现场审核:面谈技巧、文件查阅、现场观察(如环保设备运行、固废堆放);
- 证据收集与不符合项判定:严重/一般不符合项区分、判定依据;
- 审核报告编制与整改跟踪:报告格式、改进建议、闭环管理;
3.行业实操案例:
- 制造业:生产废水处理、废气净化、危废处置合规要点;
- 服务业:办公节能降耗、生活垃圾分类、噪声控制;
- 外贸企业:客户环境审核(如BSCI、EcoVadis)应对技巧。
(四)认证与落地模块:拿证与体系优化
1.资格考试辅导:核心考点梳理、模拟题库练习、答题技巧;
2.外部认证审核应对:认证流程、常见审核重点、沟通注意事项;
3.体系落地支持:
- 环境管理文件编制要点(质量手册、程序文件框架);
- 节能降耗、减排增效的实用方法与案例分享;
