前期筹备阶段
组建团队与开展培训:成立由管理者牵头的认证工作组,明确各部门职责;组织全员学习 GJB9001C 标准,其中内审员需完成专业培训并取得资格证书,确保核心人员能掌握军工特色的质量管理要求。
搭建体系并编制文件:结合企业军工业务,确定质量方针和目标,梳理从研发、生产到交付的全流程,编制质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件,需重点涵盖技术状态管理、双归零等军工专属条款。
体系试运行与内审:让搭建好的体系试运行至少 3 个月,期间要留存完整的生产记录、检验报告等凭证。试运行后完成 1 次内部审核和管理评审,针对发现的问题整改闭环,同时确保试运行期间有军品订单或交付记录作为业务支撑。
质量管理体系相关文件
核心体系文件:包含质量手册(明确质量方针、组织架构、职责权限等)、程序文件(至少涵盖设计开发、采购控制等 25 项标准要求的程序文件),以及作业指导书、工艺规程等实操性文件。
体系运行记录:内部审核报告及对应的整改闭环记录;管理评审报告及后续改进措施文件;质量目标达成情况统计表,以此证明体系试运行满 3 个月且运行有效。
现场审核阶段(2 - 4 周):阶段为文件评审 + 初步现场核查,大概 1 周就能完成,主要确认企业是否具备审核条件;第二阶段是全流程现场审核,需核查生产、涉密管理等多方面情况,一般 3 - 5 天,加上审核组整理报告的时间,整体 2 - 4 周可完成。不过若阶段发现重大问题,整改后再推进第二阶段,间隔最多可能达 4 个月,会拉长该阶段耗时。
整改与发证阶段(1 - 4 周):若审核无不符合项,认证机构内部报批后 1 - 2 周就能发证;若有问题,企业需在 30 天内完成整改并提交佐证材料,审核组验证整改有效后,机构通常 10 个工作日内批准认证并发证,整改顺利的话该阶段 2 - 4 周即可结束。
