服务流程(标准化)
实名预约 + 身份核验:用户实名登记,护士上门前出示工作证 / 电子工牌,双方确认身份。
服务前评估:护士上门后先做基础评估(病情、过敏史、用药史、禁忌情况),确认可服务再操作。
操作规范执行:严格按护理操作规范执行(无菌操作、手卫生、隔离、查对制度)。
服务后记录与回访:服务完成后填写护理记录,平台 / 机构进行电话 / 线上回访,跟踪效果与反馈。
隐私加密,信息不泄露
我们严格保护用户隐私与健康信息,所有个人信息、病情资料、服务记录均采用加密存储,服务必要人员查看,绝不外泄;服务过程中尊重用户隐私,不随意拍照、录像,不传播用户病情信息,重要操作前充分告知目的、风险与注意事项,签署知情同意,守护您的隐私与知情权。
不用奔波医院,不用排队等候,专业护士上门,守护随行。我们以严谨的标准、规范的流程、贴心的服务,让居家护理更、更便捷、更有温度,为您和家人的健康保驾护航。
护士上门・到家
✅ 持证护士 资质可查
✅ 无菌操作 一次性耗材
✅ 服务评估 全程规范
✅ 隐私保护 信息加密
✅ 应急处理 全程保险
专业守护,安心托付

