人员资质(最核心)
护士持证上岗:所有上门护士均持有护士执业证书,并在有效期内,可在卫健委官网查询。
背景审核:完成身份核验、无犯罪记录、健康体检、从业背景调查。
专业培训:定期培训感染控制、急救技能、隐私保护、服务规范、沟通礼仪。
服务评级与监督:建立护士服务评分、回访机制,不合格者暂停 / 取消服务资格。
可直接用的宣传话术
持证护士上门,身份可查、资质可验;
无菌操作 + 一次性耗材,严格感染控制;
服务前评估、服务后回访,全程可追溯;
配备急救物资,具备应急处理能力;
购买医疗责任险,保障用户与护士;
隐私加密保护,信息不外泄。
应急完备,意外风险有兜底
每一位上门护士均具备基础生命支持、过敏休克、输液反应、晕厥等突发情况的应急处理能力,上门标配急救包,涵盖抗过敏、急救药品及简易应急设备;若遇用户病情突发变化,立即启动应急联动机制,时间联系家属、拨打 120 并对接就近医院,全力保障用户生命。同时为每一次服务购买医疗责任保险 + 意外险,覆盖服务全流程风险,让用户与家属无后顾之忧。
人员:持证上岗,层层审核
所有上门护士均持有国家卫健委注册护士执业证,完成身份核验、无犯罪记录筛查、健康体检,定期培训感染控制、急救技能、服务规范,专业能力与职业素养双重保障。

