四、标准化预约服务流程,全程专人对接省心省力从电话预约到终点交接,全流程标准化管控,每个环节均有专人跟进,家属与经办人只需提供基础信息,无需反复沟通协调,全程省心省力。
服务项目:
1、长途救护车:一切危重患者、重伤患者、病人回家等。
2、活动保障:体育赛事、大型活动、车展、拍电影等保障。
3、跨省救护车,救护车直接开往机场和火车站,我们可以联系国内机场,换乘,主变量站的救护车直达服务。
服务过程:
1、电话咨询须知道目的地的距离。
2、根据距离进行合理派车,客户选择车辆。
3、沟通车辆租用价格,确定接送时间。
4、预付定金 。
5、上门接患者。
6、完成行程。
在医疗资源调度体系中,车辆服务存在明确的职能划分。一类车辆专用于应对危及生命的紧急状况,其调度优先、设备专业且行驶享有特定路权。而另一类车辆则服务于无即时生命危险,但需在医疗监护下完成地点转移的情况,后者构成了一个独立的服务类别。
