岗位职责：

1、推进并落实本店客服部门定位与职能；

2、负责本店客服部门的团队组织建设、培养；

3、每日统计客服人员预订并进行汇报及；

4、负责客户、团队意见收集；

5、做好客服团队实操排班，并每日进行；

6、带领团队做好管家式服务，提升客户体验感。

任职资格：

1、有餐饮销售的工作经验者优先录用；

2、有强烈的服务意识、有良好的沟通能力。

3、年龄18-35