岗位职责：

贯彻落实宝马售后服务核心流程

搜集区域市场信息，为上级提供决策支持

负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利

负责车辆故障诊断、提供维修建议

建立、完善客户信息系统

负责修理过程的沟通与协调

负责车辆维修的质量检查

负责向客户交送车辆，并结清相关账款

任职资格：大专及以上学历，有良好的沟通能力、业务谈判能力，一定的汽车维修知识。